圓座茶韻 G.A.TEA ｜ 訂購須知 感謝您對圓座茶韻G.A.TEA的支持。為了確保每一份甜點都能在最完美的狀態下交付，下單前請務必詳閱以下規範。

 訂單相關規範

1. 訂單確認： 網頁訂單送出後，恕不接受取消、退款或更改品項。請於結帳前再次確認您的選購內容。

2. 取貨流程： 每一份甜點皆需職人現場核對與細緻包裝，取貨時可能需稍作等待，請預留充裕時間，恕不接受趕時間之急單。

3. 系統結帳建議： 若遇網站系統限制，大尺寸蛋糕與個人小蛋糕無法同時結帳時，請分開下單，並於備註欄註明「與同名訂單合併取貨」。

4. 預約取貨時間： 4 吋以上蛋糕請於預約時段後準時抵達，建議截圖下單頁面以方便現場核對取貨時間。

5. 官方聯絡管道： 如有任何訂單問題，請統一聯繫 官方 LINE：@785qikdy。
※ 請勿使用網頁站內留言或訂單備註功能詢問急事，避免系統遺漏訊息。

6. 天候因素： 若遇颱風等不可抗力因素導致新竹市宣布停班停課，工作室將暫停營業，請透過官方 LINE 聯繫更改取貨日期。

7. 不可抗力因素： 若遇特定頂級原物料短缺（如獲獎茶、特定產區香草莢）或品質未達職人標準，訂單將可能無法成立。

🎂 甜點賞味與保存

1. 冷藏甜點取貨後請於 30 分鐘內送回冷藏。若路途較遠，建議自備保冷袋。

2. 即時賞味： 凡訂購聖多諾黑等高度講究脆度之品項，請務必於當日食用。

3. 客製需求： 如欲預訂特殊規格或大量訂購，請提前透過官方 LINE 洽詢。

4. 提袋加購： 個人小蛋糕不主動提供提袋，歡迎自備環保袋，或於購物車頁面加購專屬提袋。

📦 取件與交付需知

準時取件： 為確保甜點鮮度，所有產品皆依預定時間製作，請勿提早抵達，亦不接受當日臨時修改時間。

現場核對： 領取時請主動提供以下資訊，並於現場確認甜點狀態及附件，確認無誤後再行離開：
1. 訂購人姓名
2. 電話末三碼
3. 品項與尺寸

代領與快遞： 非本人領取或預約快遞代取（強烈建議預約汽車配送以降低損壞率），請務必將核對資料交予代領人。

取貨當日打烊前（PM 7:00）未完成取貨者，視同放棄領取，恕不另行退款。

運送相關：

蛋糕運送具高度風險，產品離開工作室後之保存與運送過程（包含自行攜帶、委託他人代領或第三方配送）所產生之任何碰撞、傾斜、損毀或外觀變形，圓座茶韻 G.A.TEA 恕不負責。※